Getting package info failed huawei что делать

Getting package info failed huawei что делать

В статье мы расскажем об одной распространенной проблеме при ручных апдейтах родной прошивки в Huawei и Honor. Так, в момент обновления, может выскочить восклицательный знак и надпись «Software install failed!». Вы поймете отчего сбой возникает и какие моменты нужно проверить в первую очередь.

Что это за ошибка?

Сбой обновления Software install failed! переводится как «Ошибка установки программного обеспечения». В Huawei она может возникнуть как при загрузке по воздуху, так и при ручном обновлении архива прошивки через рекавери. Чаще всего сбой возникает при внесении изменений в системный файлах или функциях EMUI, а именно:

  1. Установка кастомного рекавери, собранного сторонними разработчиками (например TWRP).
  2. Рутирование устройства. Подобная функция часто ведет к превращению устройства в «кирпич» и потере гарантии на телефон.
  3. Разблокированный загрузчик.
  4. Помимо этого, сбой может возникнуть из-за плохого архива прошивки, неправильных действий в процессе её установки, либо битой памяти SD-карты.
  5. Наиболее часто такой сбой встречается в линейке Honor 8, 9 (9 Lite), 10, потому как именно их китайские версии владельцы хотят перепрошить для активации NFC.

Ошибка Software install failed в телефонах Huawei

Ошибка возникает при апдейтах по воздуху

В случае появления бага при плановых апдейтах по воздуху, рекомендуется проверить три перечисленных выше пункта. Если были изменения — откатите все назад. Помимо этого:

  1. Интернет соединение должно быть стабильным. Поэтому перезапустите свой роутер или вытащите его и розетки на 5 минут.
  2. Возможно проблема сидит глубже и потребуется «Сброс» до заводских. Перед самим сбросом выйдите из Google-аккаунта (что бы избежать FRP-блокировки) и залейте резервную копию данных в облако (если они вам нужны). После такого стирания попробуйте снова запустить загрузку и установку апдейтов на вашем Huawei или Honor.
  3. Как вариант, загрузить само обновление через компьютер, посредством специальной программки «HiSuite». В работе она достаточно проста, а вот наглядная видео-инструкция:

Исправляем «Software install failed» при ручной прошивке

Чаще всего, сбой Software install failed! проявляется именно при ручной загрузке обновлений в Huawei. К такому варианту может привести ситуация, когда телефон в обычном режиме не видит апдейты, а пользователь хочет перейти с более ранних версий на новые. Давайте для начала быстро разберем правильный алгоритм действий. Как по мне, правильнее делать все через компьютер, поэтому распишем именно этот способ.

  1. Скидываем на PC из проверенных источников нужную версию прошивки. Источников множество, но все рекомендуют 4PDA — тут уже решать вам. Примерный вес архива 2-5 Гб.
  2. Создаем папку «dload» и из архива вытягиваем туда файл UPDATE.APP. Имейте ввиду, часто в загрузке уже присутствует папка dload со всеми нужными вложениями, поэтому можете вытянуть её целиком.
  3. Проверьте на компьютере, что бы все файлы и вложенные архивы открывались.
  4. Подключаем ваш Хуавей через USB-кабель к компьютеру. После этого закидываем саму папку dload со всем содержимым в корень SD-памяти телефона.
  5. Отсоединяемся от ПК и отключаем устройство.
  6. Зажимаем вместе клавиши «громкость +», «громкость -» и Power. После 5-10 секунд удержания телефон запустит принудительное обновление.

Ручное обновление прошивки Huawei

Если вы все делаете правильно, а сбой не уходит, проверьте следующие моменты:

  1. Проверьте стабильность работы карты памяти и её соответствие телефону. SD-память на телефоне должна работать в формате FAT32. Самые стабильные размеры 4 или 8 Гб. Учитывая размеры самого файла UPDATE.APP — идеально подойдут 8 Гб.
  2. Выполните все шаги заново: снова загрузите файл из Сети и пересоздайте папку dload. Возможно баг появился из-за битого файла.
  3. Внутреннюю память использовать нельзя, даже если её объем позволяет это сделать. Исключение только для телефонов с отсутствующим слотом под память.
  4. Проверьте содержимое папки dload: основной файл с самой прошивкой должен иметь название UPDATE.APP.
  5. Устройство должно быть заряжено, минимум на 20%. Лучше всего зарядить полностью.
  6. Проверьте правильность и совместимость загруженной версии прошивки с вашим телефоном.

Начиная с Android 6.0 и выше, разработчики Huawei закрыли возможность апдейтов через SD-карту и перестали выпускать стоковые пакеты. Если вы сидите на Андроиде 4.2 или 4.4, то оптимальным будет вариант загрузить официальный апдейт до 5 версии, а там обновиться по воздуху. В противном случае — ищите кастомные прошивки.

Заключение

Надеюсь вы смогли исправить ошибку Software install failed в своем смартфоне от Huawei. Как показывает практика — чаще всего причина кроется в плохом архиве или неточностях при создании директории dload. Если у вас возникли сложности — пишите нам в форме комментариев. Если же у вас имеются свои замечания и решения — также просьба отписаться, это будет полезно другим читателям.

Читайте также:  Как настроить видео на ноутбуке леново

Проблема software install failed часто возникает при обновлениях вручную заводской прошивки в смартфонах брендов Huawei и Honor. При установке апдейта у пользователя на экране появляется знак восклицания и уведомление «Software install failed!». Разберемся в причинах сбоя и какие нюансы необходимо откорректировать изначально.

Сбой обновления Software install failed!

Почему появляется баг

Данный баг следует понимать как ошибку закачки обновленных программ. В смартфонах Huawei она возникает в процессе скачивания апдейтов через wi-fi, самостоятельного обновления прошивки посредством настроек восстановления устройства. Преимущественно сбой появляется в случае внесения изменений в программные файлы или настройки EMUI, рассмотрим детально:

  1. Скачивание кастомного обновления, предложенного сомнительными разработчиками.
  2. Рутирование гаджета. Данная мера нередко приводит трансформации девайса в нефункциональный гаджет и утрате гарантии от производителя.
  3. Разблокировка загрузчика файлов.
  4. Сбой появляется по причине ненадежного архива апдейта, некорректных мер в ходе установки или обновления, битой памяти SD-устройства.
  5. Часто данный сбой происходит в модельном ряду Honor 8, 9 (9 Lite), 10, поскольку данные китайские версии обладатели гаджетов желают перепрошить для установки NFC.

Ошибка при обновлениях по wi-fi

При возникновении сбоя в процессе установки плановых обновлений воздушным способом, стоит проконтролировать три приведенных нюанса. Если были внесены изменения, тогда стоит восстановить устройство и откатить изменения. Необходимо выполнить следующие действия:

  1. Проверить стабильность интернет-соединения. Заново включите роутер или отключите его ото электропитания на несколько минут, затем включите заново.
  2. Нередко проблема заключается в более серьезных причинах, понадобится сбрасывание до заводских настроек. Перед выполнением действий нужно выйти из Google-аккаунта (чтобы предотвратить FRP-блокировку) и сделать копию информации в облачное хранилище при необходимости. После данных мероприятий предпримите попытку заново активировать закачку и установку обновлений на смартфоне Huawei или Honor.
  3. Альтернативным вариантом станет загрузка обновления через ноутбук или ПК, при помощи специального приложения «HiSuite», которое легко и просто использовать.
Читайте также:  Поменять аккумулятор на электронной книге

Как исправить «Software install failed» вручную

Нередко баг Software install failed! появляется при обновлении устройств Huawei вручную. К данному результату нередко приводят случаи, если гаджет в стандартном режиме не замечает обновления, а владелец смартфона желает перейти на обновленные версии программного обеспечения. Разберем детально правильную последовательность действий. Эксперты рекомендуют делать все через ноутбук или ПК, по этой причине ознакомим вас с данным методом:

  1. Загрузить на ПК из официальных источников желаемый апдейт. Разработчиков много, одним из рекомендованных выступает 4PDA – принимайте решение самостоятельно. Объем архива 2-5 Гб.
  2. Создайте папку «dload» и извлеките в нее файл UPDATE.APP. Обращаем внимание, нередко имеется загруженная директория с необходимым содержимым, поэтому она доступна для вытягивания целиком.
  3. Проконтролируйте на ПК, чтобы имеющиеся в папке элементы были доступны для открытия и запуска.
  4. Подсоедините смартфон Хуавей через USB-провод к ноутбуку или ПК. Затем закиньте папку dload со всеми файлами в корень SD-памяти смартфона.
  5. Отсоедините от компьютера и отключите гаджет.
  6. Зажмите одновременно кнопки громкости и кнопку включения устройства. После 5-10 секунд держания данных клавиш смартфон запустит принудительный апдейт и перепрошивку.

Ручная прошивка смартфона

При правильном выполнении данных действий, если ошибка не устраняется, проверьте такие нюансы:

  • Непрерывность функционирования карты хранения и чтобы она подходила к гаджету. SD-память на смартфоне должна функционировать в формате FAT32. Наиболее подходящий объем 4 или 8 Гб. С учетом объема UPDATE.APP — оптимальным вариантом станут карты на 8 Гб.
  • Повторите все действия заново: скачайте файл из проверенного источника в интернете и сделайте заново папку dload. Ошибка часто появляется по причине поврежденного файла.
  • Внутреннее хранилище не рекомендуется применять, если место на ней позволяет это выполнить. Исключением станут смартфоны без слота для карты памяти.
  • Просмотрите файлы в папке dload: главный элемент непосредственно с обновлением должен называться UPDATE.APP.
  • Заряд смартфона нужно довести до минимум 20%, рекомендуется довести до 100%.
  • Проверьте корректность, актуальность и вероятность использования закачанного апдейта на конкретном устройстве.

От Android 6.0 и дальше, создатели бренда Huawei больше не дают шансы на обновления посредством SD-карты и прекратили изготавливать стандартные пакеты. Если у вас Андроид 4.2 или 4.4, то лучшим станет скачивание официального обновления до 5 версии, а затем выполнить обновление по воздуху. Или обратите внимание на обновления на стандартные прошивки.

Преимущественно причиной ошибки в смартфонах бренда Huawei становится архив с битыми файлами или неточности при создании папки dload пользователем на своем гаджете. Для исправления оптимальным способом станет выполнение всех действий заново после проверки корректности скачанного архива.

Ошибка Software install failed может появиться при обновлении телефона Huawei или Honor. При этом на экране будет написано еще Press powerkey to confirm, а также указан адрес, по которому видимо можно получить помощь. В интернете нашел информацию, что OTA обновление не установится, если у вас были изменения в системном разделе. Также указано, что для того чтобы все таки установить обновление, то необходимо прошить текущую прошивку локальным обновлением или тремя кнопками. В результате у вас будут удалены все изменения в системном разделе, но при этом настройки и приложения останутся на месте. Только после этого возможно получиться установить ОТА обновление. Учтите, что для ОТА штатный рекавери обязателен.

Читайте также:  Смена регион кода lenovo

Также можно попробовать прошить через комп при помощи приложения Hisuite. Скачиваем приложение, ставим на комп, подключаем телефон. Потом ставим дрова. Далее в телефоне нужно выбрать режим Hisuite — на компьютере в окне программы вы должны увидеть подтверждение. Потом просто следуем инструкциям и производим обновление. Все почти также как и при обновлению по воздуху (OTA).

Ребята! В итоге я сделал такой вывод — ошибка в результате неправильной версии, локации. Нужно решить вопрос с тем какая точно версия нужна для вашей модели. И второй вариант — ставить немного старее версию, после чего путь тел обновиться до более новой.

Внешний вид программы Hisuite:

Программа Hisuite при обнаружении последней версии прошивки об этом уведомит:

Также она может показать дополнительную информацию об устройстве:

Кстати программа Hisuite похожа на Mi Pc Suite.

Если при повторной прошивке телефона у вас все равно появляется ошибка Software install failed — попробуйте другую прошивку, более старую, и после удачной установке поставьте уже необходимую.

Собственно как выглядит ошибка:

Еще удалось выяснить, что если локация была одна, а вы ставите другую — то ошибка всегда будет. Чтобы узнать какая локация — посмотрите на коробке модель, и с ней отправляйтесь уже в поисковик.

Снова нашел информацию по поводу старого обновления. Если у вас ошибка при обновлении — ставите более старую версию, прошивать при этом нужно через ПК. Если удачно — отлично. Потом пусть телефон сам по воздуху обновиться до более новой версии.

На одном форуме была найдена информация:

Также в сети пишут что по трем кнопкам может и не прошиться, если не совпадает регион. И если ошибка у вас на 5% то возможно дело именно в этом.

Если у вас появляется такая ошибка:

Software Install Failed! Incompatibily with current version. Please download the correct update package.

То это говорит о том что установка не удалась — несовместимость с текущей версией, необходимо использовать правильный пакет обновления. Как-то так.

Еще можно попробовать поставить прошивку через eRecovery, то есть ту, которая была изначально и в итоге все восстановится.

Если прошивать телефон заново, то могут удалиться все фото, видео и другие личные файлы. Если у вас есть аккаунт Гугл в телефоне, и в настройках синхронизации стояли нужные галочки по поводу личных файлов, то после перепрошивки и авторизации Гугл у вас личные данные восстановятся.

Любые действия, связанные с прошивкой — делайте осторожно и внимательно. При возможности сделайте бэкап и проверьте восстановление.

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Ссылка на основную публикацию
Dexp ursus gx110 4pda
Вариант 1 1. Заходим в пункт Настройки планшета 2. Выбираем Восстановление и сброс 3. Далее жмём на Сброс настроек 4....
Amd fx 4300 fd4300wmw4mhk
Описание AMD начала продажи AMD FX-4300 23 октября 2012. Это десктопный процессор на архитектуре Vishera, в первую очередь рассчитанный на...
Amd fx 4350 vishera
Описание AMD начала продажи AMD FX-4350 29 апреля 2013. Это десктопный процессор на архитектуре Vishera, в первую очередь рассчитанный на...
Dir 615 режет скорость
Режет скорость! + много фото и описание основных проблем Когда перестал работать роутер нашего провайдера, а купить новый родной без...
Adblock detector